KUNDENORIENTIERUNG+

Preis pro Durchführung:

35,00 €

Inhalte:

  • Rückmeldung: Gesamtwert, 2 Dimensionen
  • Durchführungsdauer: 20 Minuten
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TESTBATTERIE
KUNDENORIENTIERUNG+

Merkmale

Die Einstellung Ihrer Mitarbeiter zu Kundenorientierung und Service entscheidet über Ihren wirtschaftlichen Erfolg. Unmotivierte Mitarbeiter, die mit geringer Dienstleistungsorientierung und Motivation auftreten, machen all Ihre Bemühungen um solide Produkte und Dienstleistungen und das Marketing zunichte.

Egal, ob Sie einen gastronomischen Betrieb, eine Arztpraxis, ein Ladengeschäft oder einen Dienstleistungsbetrieb führen – mit der Testbatterie  KUNDENORIENTIERUNG+ finden Sie motivierte, service- und dienstleistungsorientierte Mitarbeiter, die wissen, auf was es im Kundenkontakt ankommt und die sich mit Engagement diesem Berufsfeld verschrieben haben.



Ergebnisrückmeldung

Die Ergebnisrückmeldung umfasst folgende zwei Dimensionen:

Die Ergebnisrückmeldung erfolgt in Form eines PDF-Dokuments, das wahlweise abgerufen oder automatisiert zugestellt wird.

Hier können Sie eine exemplarische Ergebnisrückmeldung einsehen .

Zielgruppe

Interne und externe Bewerber in Kundenkontaktberufen aller Art. Empfohlen ab 14 Jahren aufwärts.